Makelaar Jessica Mölder vertelt over haar vak

Ze begon met een opleiding interieurvormgeving, maar na een stage waar ze in aanraking kwam met de makelaardij werd ze heel enthousiast over het vak. En zo begon Jessica Mölder haar makelaarscarrière in 2015. “Ik vond het wereldje meteen heel leuk en vond snel een baan in de binnendienst van bij een makelaarskantoor, waar heb ik de opleiding van assistent makelaar gedaan. In 2018 kwam ik bij Van den Belt makelaars en heb daar de vervolgopleiding Makelaardij gedaan. Toen ben ik ook begonnen in de buitendienst, wat me direct heel goed beviel.”

Wat vind je zo leuk aan het vak van makelaar?
“Het is enorm afwisselend werk. Je bent op kantoor aan het werk, maar ook veel op pad en met mensen in contact. De meeste gesprekken zijn leuke en positieve gesprekken, een woning kopen is toch een mooie, maar ook spannende stap. En ja, natuurlijk zijn er ook wel eens minder leuke verhalen. Bijvoorbeeld een plotseling overlijden, waarbij je met erfgenamen te maken krijgt. Of mensen die vanwege hun gezondheid uit hun huis moeten, om bijvoorbeeld kleiner te gaan wonen. Ik wil graag dat mensen ontzorgt worden, dus ik probeer altijd een positieve draai te geven aan het hele proces. Want voor mij is het dagelijks werk, maar ik sta echt bewust stil bij het feit dat het voor mensen een grote stap is. En dat geldt voor iedere verkoop die ik doe. Of mensen nou van een groot naar een klein huis verhuizen of andersom, of van huur naar koop, ik sta klaar voor mensen!”

Hoe bevalt het je bij Van den Belt makelaars?
“Ik werk er al sinds 2018 en zit er nog steeds, ik zit hier echt op m’n plek! In de laatste jaren hebben we samen een verandering doorgemaakt in positieve zin. Er is veel vernieuwd en gemoderniseerd. Niet alleen het nieuwe kantoor, echt een aanrader trouwens om een keer te komen kijken naar onze prachtige nieuwe plek! Maar ook is er veel vernieuwd in onze manier van werken. Denk aan de professionele foto’s en video’s die we laten maken en onze nieuwe website. We hebben samen een mooie blik vooruit op de toekomst.

Ook zijn we gegroeid in het aantal collega’s, we hebben nu een hele mooie verdeling tussen binnen- en buitendienst. Die binnendienstcollega’s zijn echt heel hard nodig, anders kan je als makelaar echt je werk niet doen. Achter de schermen gebeurt veel meer dan dat mensen eigenlijk weten denk ik. Als verkoper besef je denk ik niet altijd wat er allemaal bij komt kijken, denk aan het hele opstartproces, van waardebepaling tot fotografie, inmeten en aanvragen van een energielabel. We verlangen ook veel actie en informatie van verkopers, daar helpen we graag mee waar nodig.”

Waar sta jij voor in je vak?
“Voor mij is het meest belangrijke in het hele traject dat de verkoper goed terugkijkt op het gehele proces! Communicatie is voor mij daarin echt essentieel. Ik neem mensen aan de hand mee in het verkoopproces, want er komt zoveel op ze af. Denk aan de hypotheek, notaris, eventuele verbouwing en kosten, planning en overbrugging. Er komt echt heel veel bij kijken. Daarin heb ik als makelaar een belangrijke adviserende rol en die rol neem ik heel serieus.”

Gekste ervaring als makelaar?
“Wat ik altijd blijf onthouden is een boerderij in Apeldoorn. Ik hou niet zo van alles wat vliegt en ik kwam daar binnenlopen voor de eerste keer, ik deed de deur open en de hele deel stond vol met vogels in kooien. Ik wist het niet, dus ik schrok me rot. Uiteindelijk hebben we de boerderij gelukkig wel verkocht!
[lachend] Maar als er nu iets van een volière is bij een woning, dan laat ik hem heel graag aan één van mijn collega’s.”

Wat is het mooiste huis dat je ooit hebt verkocht?
“Oh dat vind ik een lastige… Wat ik zelf altijd heel leuk vind om in de verkoop te hebben zijn woonboerderijen in het buitengebied. Ik ben zelf opgegroeid op een woonboerderij in De Vecht en heb daar met heel veel plezier gewoond. Dus dat stukje herkenning zorgt ervoor dat ik het extra leuk vind om dat type woning te verkopen.

Onlangs hebben we ook weer een schitterende woning mogen verkopen trouwens, aan de Burgemeester van de Feltzweg in Twello. Echt een schitterende plek, een plek die iedereen in Twello wel kent. Het huis is bovendien heel karakteristiek.”

Is er nog iets dat je kwijt wilt?
“Dat ik het ontzettend prettig vind om hier te werken. De sfeer op ons kantoor is gemoedelijk en nuchter, dat past echt bij mij. Iedereen die hier werkt heeft dezelfde instelling en denkwijze. De gemoedelijke sfeer vinden we als ‘dorpsmakelaar’ ook echt heel belangrijk. Iedereen die hier werkt woont in een dorp hier uit de buurt. Dat maakt echt ons kantoor en dat stralen we hopelijk ook uit naar buiten toe.

Er moet absoluut geen drempel zijn voor mensen om hier naar binnen te stappen, want de deur staat (tijdens onze kantoortijden) echt altijd open!”